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MMCD MOTOSHOP

Botón de arrepentimiento

Si comprás en mmcdmotoshoparg.com, tenés derecho a arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos contados desde que recibís el producto o desde que celebrás el contrato, lo que ocurra después. No hace falta que justifiques el motivo y no tiene ningún costo para vos.

Este derecho está previsto en el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y en el artículo 1110 del Código Civil y Comercial, y se implementa conforme a la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior.

Cómo ejercerlo

Escribinos por cualquiera de estos medios indicando tu número de pedido y que querés revocar la compra:

Te confirmamos la recepción del pedido de revocación por escrito y te indicamos cómo devolver el producto.

Condiciones

  • Los gastos de devolución son a nuestro cargo: no tenés que pagar el envío de vuelta.
  • Tenés que poner el producto a nuestra disposición en el mismo estado en que lo recibiste.
  • Te reembolsamos el importe pagado por el mismo medio de pago que usaste, sin cargos adicionales.

El derecho de arrepentimiento no se aplica a productos confeccionados a medida o personalizados según tus indicaciones, conforme al artículo 1116 del Código Civil y Comercial.

¿Y la política de devoluciones de 14 días?

Son cosas distintas y podés usar la que te convenga. El botón de arrepentimiento es tu derecho legal: 10 días corridos, sin costo de envío para vos. Además, por decisión propia, ofrecemos una política de devoluciones más amplia de 14 días corridos, con sus propias condiciones. Una no reemplaza a la otra.

Datos del titular

  • Nombre comercial: MMCD MotoShop
  • Responsable: Agustina Aguerre
  • CUIT: 27-27707571-2
  • Domicilio: Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
  • Email: motomanualcd@gmail.com

Defensa del consumidor

Si considerás que tus derechos como consumidor no fueron respetados, podés presentar un reclamo ante la autoridad de aplicación. En la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor. A nivel nacional, podés iniciar un reclamo en Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor.